Foshan Aurora Lighting Co., Ltd. Политика уединения

Политика конфиденциальности

1.Информация, которую мы собираем

1. Информация, которую вы предоставляете непосредственно

   • При создании учетной записи, размещении заказа или контакте с нами мы можем собирать: имя, адрес электронной почты, адрес доставки, номер телефона,и платежной информации (обрабатывается через сторонних поставщиков, таких как PayPal/Stripe); мы не храним данные кредитной карты).

   • Записи обслуживания клиентов (электронные письма, журналы чатов).

2. Автоматически собираемая информация

   • Информация о устройстве: IP-адрес, тип браузера, операционная система, идентификаторы устройств.

   • Поведение при просмотре: Посещенные страницы, клики, содержимое корзины (через файлы cookie и аналогичные технологии; вы можете отключить файлы cookie через настройки браузера, но это может повлиять на функциональность сайта).

   • Данные о сделках: номера заказов, приобретенные товары, суммы платежей и номера отслеживания доставки.

2.Как мы используем вашу информацию

1. Для обработки заказов, организации доставки и предоставления послепродажных услуг (например, возврата).

2. Для отправки подтверждений заказов, обновлений по доставке и уведомлений об обслуживании.

3. Для улучшения функциональности веб-сайта и пользовательского опыта (например, анализ поведения браузера для оптимизации дизайна).

4. Чтобы предотвратить мошенничество и обеспечить безопасность транзакций.

5. Для маркетинговой деятельности (например, информационные бюллетени о новых продуктах или рекламных акциях)с вашего согласия.

3.Обмен и раскрытие данных

Мы не продаем вашу личную информацию третьим лицам. Данные передаются только в следующих случаях:

1. Поставщики услуг: логистические партнеры, платежные процессоры и хостинг-провайдеры (только необходимые данные, связанные соглашениями о конфиденциальности).

2. Правовое соответствие: когда это требуется законом, правительством или для защиты наших прав.

3. Трансферы бизнеса: В случае слияния или приобретения мы заранее уведомим вас о передаче данных.

4.Ваши права

1. Доступ и исправление: Просмотр или обновление информации через свою учетную запись.

2. Удаление данных: Запросить удаление учетной записи через службу поддержки клиентов (записи транзакций могут храниться для соблюдения законодательства).

3. Отказ от маркетинга: Отпишитесь с помощью ссылок по электронной почте или свяжитесь с обслуживанием клиентов.

4. Переносимость данных: Запросите копию ваших данных в стандартном формате (применяется для пользователей ЕС).

5. Жалобы: Подайте жалобу в местный орган по защите данных, если вы недовольны нашей практикой.

5.Безопасность

• Шифрование SSL защищает конфиденциальные данные во время передачи.

• Регулярные проверки безопасности, ограниченный доступ сотрудников к данным.

• Сторонние платежные процессоры соблюдают стандарты PCI-DSS.

6.Международная передача данных

Наши серверы могут находиться за пределами вашей страны. Трансграничные передачи соответствуют действующим законам (например, рамкам конфиденциальности данных ЕС и США), чтобы обеспечить надлежащую защиту.

7.Конфиденциальность детей

Этот сайт не предназначен для пользователей в возрасте до 13 лет.

8.Обновления политики

Обновления будут размещены на веб-сайте.

9.Свяжитесь с нами

Для запросов, связанных с конфиденциальностью, электронное письмо [514808220@qq.com] или воспользуйтесь контактной формой на сайте.